•  Jadwal Pre Order Kosmetik Korea

Korea & NYX : Preorder dibuka rutin 1x setiap bulan.

Tanggal PO akan di umumkan setiap awal bulan atau pertengahan bulan, karena ada kemungkinan terjadi pergantian tanggal.

 

  • Keaslian Produk

Semua produk di import langsung dari Korea dan USA, kami jamin 100% ORIGINAL.

 

  • Price ?

Harga barang dapat di lihat di pricelist kami. Fix price (tidak dapat di tawar). Untuk reseller baca ketentuan reseller.

 

  • Pembayaran

Batas DP adalah tanggal tutup PO. Pesanan tidak dapat di ganti/di batalkan setelah pembayaran dan tutup PO. Apabila di batalkan maka DP akan hangus.

Pembayaran harus sesuai nominalnya dengan total yang kami berikan.

Apabila setelah melakukan order anda tidak melakukan pembayaran hingga tutup PO maka akan kami masukkan dalam daftar Blacklist Customer kami. Kedepannya kami tidak akan menanggapi order dari anda lagi.

 

  • Pelunasan Setelah Barang Datang

Pelunasan kami tunggu paling lambat 3 hari setelah barang datang. Apabila sampe batas waktu yang kami berikan belum di lakukan pelunasan maka pesanan anda akan kami anggap batal dan DP hangus. Barang akan kami jual kembali.

 

  • Out of Stock

Untuk barang yang out of stock maka uang anda akan kami kembalikan full. Kami belum dapat menginfokan status barang out of stock di awal saat anda order. Karena kami harus mengecek terlebih dahulu pada saat kami melakukan order, juga dapat di karenakan barang pecah/rusak pada saat pengiriman atau kesalahan dari supplier.

 

  • Estimasi Kedatangan Barang

Estimasi kedatangan barang sekitar 3 minggu setelah tutup PO karna pengiriman dari luar negri memang relatif, bisa jadi terjadi keterlambatan. Apabila terjadi keterlambatan maka tidak dapat di cancel. Jadi harap bersabar menunggu barang datang.

Setelah barang datang akan kami proses terlebih dahulu kurang lebih 3 hari.

 

  • Sample/Gift

Sample/Gift akan kami bagi adil ke semua customer PO. Jumlah sample tergantung berapa banyak yang kami terima dari supplier.

 

  • Barang Discontinue

Kadang stok barang kosong untuk sementara dari supplier atau bisa jadi produknya tidak di produksi lagi. Barang yang discontinue tidak semuanya kami hapus dari album dan pricelist karena kami tidak di infokan dari supplier. Untuk beberapa produk discontinue yang kami tau akan kami hapus dari album dan pricelist.

 

  • Refund/Retur

Uang DP akan kami kembalikan apabila barang yang di pesan kosong (out of order) atau barang yang datang salah. Kami tidak akan memberikan refund karena kesalahan customer (salah beli, tidak jadi beli, etc).

Refund hanya dapat melalui bank Mandiri dan BCA. Di luar rekening tersebut maka uang akan kami masukan ke dalam seposit untuk order berikutnya atau dapat kami transfer apabila customer bersedia membayar biaya administrasinya.

 

  • Human Error

Apabila barang yang di terima salah atau kurang jumlah orderannya, segera konfirmasikan pada kami paling lambat 1 hari setelah barang di terima oleh customer untuk di refund/di tukar/di kirim kekurangan produknya.


» Semua Produk